Envíos bonificados en CABA para compras superiores a $70000
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país con Correo Argentino, Andreani y E-pick. También ofrecemos moto mensajería dentro de CABA y retiro sin cargo por Villa Pueyrredón.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente según el método y dirección que elijas al momento de comprar. Si estás en CABA y tu compra supera los $70.000, ¡el envío por moto es sin cargo!
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez acreditado el pago, preparamos el pedido en 2 a 5 días hábiles. Después, los tiempos de entrega dependen del método elegido:
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí, podés retirar gratis por Villa Pueyrredón (CABA), coordinando día y horario de lunes a viernes. No realizamos entregas en otros puntos.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el envío?
Si no hay nadie en el domicilio, el paquete va a la sucursal más cercana por 5 días hábiles. Si no se retira, vuelve a nuestra tienda y deberás abonar un nuevo envío.
¿Qué pasa si me equivoqué al poner la dirección?
Si el paquete se devuelve por un error en los datos del domicilio, te vamos a contactar para reenviarlo. El nuevo costo de envío corre por tu cuenta.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con:
¿Cómo accedo al descuento por transferencia?
Seleccioná transferencia al momento de pagar. Tenés un 15% de descuento y es importante que nos envíes el comprobante a info@bethatspark.com.ar para confirmar tu pedido.
¿Puedo pagar el envío por separado?
Solo en el caso de moto mensajería (CABA), podés pagarlo al momento de recibir el pedido. Para el resto de los métodos, el envío se abona junto con la compra.
¿Los productos están inspirados en BTS?
¡Sí! Cada vela, difusor o spray tiene inspiración en BTS: en un miembro, una canción o un concepto. Vas a encontrar una historia detrás de cada aroma 💜
¿Usan esencias naturales o perfumería?
Usamos esencias de perfumería fina de alta calidad. No son productos terapéuticos ni artesanales, sino pensados como experiencias sensoriales y decorativas.
¿Puedo pedir algo personalizado?
Por el momento no hacemos productos personalizados. Pero si buscás algo especial, escribinos y vemos si podemos ayudarte con lo que tenemos disponible.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Nuestros productos son de edición limitada y hechos a pedido, por eso no realizamos cambios ni devoluciones una vez confirmada la compra.
Si tenés dudas antes de comprar, ¡escribinos! Estamos para ayudarte.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Si el paquete llegó dañado, te pedimos que nos escribas dentro de las primeras 24 hs. a info@bethatspark.com.ar con fotos y/o video del paquete cerrado y abierto.
Importante: no nos hacemos responsables por roturas o pérdidas durante el envío. Los reclamos deben hacerse a la empresa de transporte correspondiente.
¿Tienen promociones o descuentos?
Sí. Hay promos en lanzamientos, fechas especiales y a veces con cupones. Además, siempre tenés 15% OFF si elegís pagar por transferencia.
¿Preparan los pedidos para regalo?
Sí 💜. Si querés que lo envolvamos para regalo o que incluyamos una nota personalizada, solo tenés que avisarnos al hacer el pedido.
¿Tienen alguna membresía o beneficio para clientas frecuentes?
Sí, tenemos contenido exclusivo, recursos digitales gratuitos y sorpresitas para quienes forman parte de nuestra comunidad. Podés sumarte a nuestra lista o seguirnos en Instagram para enterarte de todo antes que nadie.